ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN
Thỏa thuận này được sửa đổi lần cuối vào ngày 01 tháng 01 năm 2019
– Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng của quý khách vì bất kỳ lý do gì vào bất kỳ lúc nào. Chúng tôi có thể hỏi thêm về số điện thoại và địa chỉ trước khi nhận đơn hàng.
– Chúng tôi cam kết sẽ cung cấp thông tin giá cả chính xác nhất cho người tiêu dùng. Tuy nhiên, đôi lúc vẫn có sai sót xảy ra, ví dụ như trường hợp giá sản phẩm không hiển thị chính xác trên trang web hoặc sai giá, tùy theo từng trường hợp chúng tôi sẽ liên hệ hướng dẫn hoặc thông báo hủy đơn hàng đó cho quý khách. Chúng tôi cũng có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đơn hàng nào dù đơn hàng đó đã hay chưa được xác nhận hoặc đã bị thanh toán.
Mọi quyền sở hữu trí tuệ (đã đăng ký hoặc chưa đăng ký), nội dung thông tin và tất cả các thiết kế, văn bản, đồ họa, phần mềm, hình ảnh, video, âm nhạc, âm thanh, biên dịch phần mềm, mã nguồn và phần mềm cơ bản đều là tài sản của chúng tôi. Toàn bộ nội dung của trang web được bảo vệ bởi luật bản quyền của Việt Nam và các công ước quốc tế. Bản quyền đã được bảo lưu.
Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam sẽ giải quyết bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ việc sử dụng trái phép trang web này.
– Trang web của chúng tôi coi trọng việc bảo mật thông tin và sử dụng các biện pháp tốt nhất bảo vệ thông tin và việc thanh toán của quý khách. Thông tin của quý khách trong quá trình thanh toán sẽ được mã hóa để đảm bảo an toàn. Sau khi quý khách hoàn thành quá trình đặt hàng, quý khách sẽ thoát khỏi chế độ an toàn.
– Quý khách không được sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Trang web cũng nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống. Cá nhân hay tổ chức vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.
– Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.
Khách hàng khi mua sắm tại kimhoangkim.com phải thực hiện các thao tác đặt hàng và nhận hàng theo trình tự sau:
Cách 1: Thanh toán sau:
– Bước 1: Khách hàng đặt hàng; cung cấp thông tin đầy đủ, xác thực
– Bước 2: kimhoangkim.com xác thực đơn hàng;
– Bước 3: kimhoangkim.com nhận thông tin khách hàng (điện thoại, tin nhắn, email);
– Bước 4: kimhoangkim.com chuyển hàng;
– Bước 5: Khách hàng nhận hàng và thanh toán;
Cách 2: Thanh toán trước online qua các tài khoản ngân hàng
– Bước 1: Khách hàng đặt hàng, cung cấp thông tin đầy đủ, xác thực
– Bước 2: Khách hàng thanh toán trước;
– Bước 3: kimhoangkim.com kiểm tra, xác nhận đơn hàng và chuyển hàng;
– Bước 4: Khách hàng kiểm tra và nhận hàng;
Trong các trường hợp, khách hàng có thể tra cứu thông tin giao dịch qua email gửi vào hộp thư khách hàng đã đăng ký với https://kimhoangkim.com/ hoặc tra cứu tình trạng giao dịch tại website https://kimhoangkim.com/kiem-tra-don-hang/. Ngoài ra, khách hàng có thể tra cứu được lịch sử giao dịch khi đăng nhập vào tài khoản của mình tại website https://kimhoangkim.com/
Trường hợp khách hàng muốn chỉnh sửa thông tin, khách hàng thông báo cho kimhoangkim.com qua đường dây nóng hoặc SMS qua hotline: 0939 97 81 82
Chúng tôi chịu trách nhiệm về nội dung thông tin cung cấp trên trang thông tin điện tử kimhoangkim.com, thực hiện quy định của Pháp Luật về giao kết hợp đồng, đặt hàng, thanh toán.
Trong mọi trường hợp, khách hàng đều có quyền chấm dứt giao dịch nếu đã thực hiện các biện pháp sau đây:
Thông báo cho kimhoangkim.com về việc hủy giao dịch qua đường dây nóng 0939.97.8182
Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác khi tham gia giao dịch tại kimhoangkim.com. Trong trường hợp khách hàng nhập sai thông tin gửi vào trang thông tin điện tử bán hàng kimhoangkim.com, chúng tôi có quyền từ chối thực hiện giao dịch. Ngoài ra, trong mọi trường hợp, khách hàng đều có quyền đơn phương chấm dứt giao dịch nếu đã thực hiện khi thông báo cho kimhoangkim.com qua đường dây nóng 0939.97.8182
Trong trường hợp sai thông tin phát sinh từ phía kimhoangkim.com mà kimhoangkim.com có thể chứng minh đó là lỗi của hệ thống hoặc từ bên thứ ba (sai giá sản phẩm, sai mẫu mã…,) kimhoangkim.com sẽ tiến hàng đổi sản phẩm khác cho quý khách cùng loại, hoặc hoàn tiền lại 100% cho quý khách.
Bất kỳ tranh cãi, khiếu nại hoặc tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến giao dịch tại kimhoangkim.com hoặc các Quy định và Điều kiện này đều sẽ được giải quyết bằng hình thức thương lượng, hòa giải, trọng tài và/hoặc Tòa án theo Luật bảo vệ Người tiêu dùng Chương 4 về Giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ.
11. Quy định chấm dứt thỏa thuận
Trong trường hợp có bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do việc vi phạm Quy Định sử dụng trang web, chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc khóa tài khoản của quý khách vĩnh viễn. Nếu quý khách không hài lòng với trang web hoặc bất kỳ điều khoản, điều kiện, quy tắc, chính sách, hướng dẫn, hoặc cách thức vận hành của kimhoangkim.com thì biện pháp khắc phục duy nhất là ngưng làm việc với chúng tôi.
Bạn đồng ý rằng hoạt động thương mại hoặc không thương mại trên và thông qua website phải tuân theo các quy định và luật pháp Việt Nam và các điều luật quốc tế mà việt Nam có ký kết. Khi có điều luật mới được ban hành hoặc áp dụng, điều luật này sẽ được áp dụng với tất cả thành viên của website.
12. Liên Hệ
Nếu bạn gặp bất kì vấn đề gì từ website hoặc cập nhật thông tin trên website, vui lòng liên hệ với chúng tôi và điền thông tin vào mẫu bên dưới: https://kimhoangkim.com/lien-he/
hoặc gửi email về cho chúng tôi để được giải quyết Email : hello@kimhoangkim.com